Gebote schlagen fehl

[Chrizz]

Guten Tag.

Leider werden Gebote nicht mehr platziert.
Programmversion : 2.10.28 Textmusterdatei 511

LOG Datei :

5.07.2026 12:27:04(0) - 25.07.2026 12:28:00 - 298514501261 - 6,89 - CommClient (2.10.28-1)
25.07.2026 12:27:11(0) - 25.07.2026 12:28:00 - 298514501261 - 6,89 - Bieten Teil 1/2 - gestartet
25.07.2026 12:28:16(0) - 25.07.2026 12:28:00 - 298514501261 - 6,89 - Bidform: confirm_button not found, use long way...
25.07.2026 12:28:17(0) - 25.07.2026 12:28:00 - 298514501261 - 6,89 - Bidform: MaxBid Input not found.
25.07.2026 12:28:18(0) - 25.07.2026 12:28:00 - 298514501261 - 6,89 - Bieten Teil 2/2 - Auktion war schon beendet
25.07.2026 12:28:18(0) - 25.07.2026 12:28:00 - 298514501261 - 6,89 - Bieten Teil 2/2 - beendet
25.07.2026 12:28:18(0) - 25.07.2026 12:28:00 - 298514501261 - 6,89 - Der momentane Netzwerkstatus wurde gespeichert:

gibt es dafür eine Lösung ?

Hertzlichen Dank und beste Grüße

[Robert Beer]

Ohne konkrete Informationen kann ich das nicht beurteilen.
Bitte den Artikel in SchnapperPro markieren und dann die Tastenkombination Str+F2 drücken.

[rocco]

Bei mir auch. Habe dir Logs der ensprechend fehlgeschlagenen Auktionen geschickt.

[Robert Beer]

Bitte führen Sie das Update auf die heute veröffentlichte Programmversion durch.

[Chrizz]

Herzlichen Dank.
Soeben wurde eine Auktion erfolgreich beendet...

[renewagner]

Update habe ich vor der Auktion durchgeführt (auch wenn sich in Bezug auf den viel zu kleinen Update-Hinweis bisher nichts getan hat). Ergebnis: Auktionsignal wurde angekündigt, kein Gebot abgegeben - Auktion verloren...

Dann die Anmeldung getestet und das 'Verloren' Signal erhalten...

[sissi]

Hatte gestern mehrere Auktionen, hat bei allen funktioniert

[schnappernutzer]

Hallo,

ich habe aktuell mit SchnapperPro 2.10.37 das Problem, dass bei meinen geplanten Geboten regelmäßig die Meldung

„Die Auktion war leider schon beendet“

erscheint und das Gebot nicht abgegeben wird.

Das Problem trat bei sämtlichen aktuellen geplanten Geboten auf, unter anderem bei Auktionen mit Ende am:

26.08.2026, 09:07:23 Uhr
26.08.2026, 09:48:21 Uhr
26.08.2026, 09:49:31 Uhr
26.08.2026, 18:35:00 Uhr
26.08.2026, 18:51:11 Uhr
26.08.2026, 19:11:06 Uhr
27.08.2026, 09:07:04 Uhr
Bereits durchgeführt

Folgendes habe ich bereits mehrfach ausprobiert:

SchnapperPro bzw. Rechner neu gestartet
Systemuhr aktualisiert bzw. von SchnapperPro synchronisieren lassen
SchnapperPro-Cache vollständig geleert
eBay-Zugangsdaten neu eingegeben
eBay-Anmeldung über den teilautomatischen internen Browser von SchnapperPro erneut durchgeführt
dabei auch die von eBay verlangte Code-/Zwei-Faktor-Bestätigung vollständig durchgeführt
anschließend Anmeldung gespeichert
Anmeldung über die SchnapperPro-Funktion getestet → erfolgreich
manuelles/Test-Gebot über SchnapperPro abgegeben → erfolgreich

Der grundsätzliche Zugang zum eBay-Konto und auch die Gebotsabgabe funktionieren daher.

Auffälligkeiten im Log

Bei den automatisch geplanten Geboten beginnt SchnapperPro den Bietvorgang eigentlich rechtzeitig.

Beispiel Auktion mit Ende 27.08.2026, 09:07:04 Uhr:

09:03:01 - Weckdienst ausgeführt.
09:04:19 - Der Bietvorgang wird vorbereitet.
09:04:19 - Systemuhr wird synchronisiert.
09:04:20 - Systemuhr wurde aktualisiert.
09:04:20 - Login begonnen
09:04:29 - Login beendet
09:06:03 - CommClient (2.10.37-1)
09:06:05 - Bieten Teil 1/2 - gestartet
09:07:26 - Bidform: ERROR - PriceInput not found
09:07:30 - Bidform: ERROR - BidButton not found
09:07:31 - Bieten Teil 2/2 - Auktion war schon beendet

Der Bietvorgang startet hier also bereits rund 59 Sekunden vor Auktionsende. PriceInput not found erscheint jedoch erst 22 Sekunden nach Auktionsende.

Das gleiche Muster tritt bei den anderen Auktionen auf.

Beispiel 26.08.2026, Ende 18:35:00 Uhr:

18:34:05 - Bieten Teil 1/2 - gestartet
18:35:22 - Bidform: ERROR - PriceInput not found
18:35:25 - Bidform: ERROR - BidButton not found
18:35:26 - Bieten Teil 2/2 - Auktion war schon beendet

Beispiel 26.08.2026, Ende 18:51:11 Uhr:

18:50:16 - Bieten Teil 1/2 - gestartet
18:51:33 - Bidform: ERROR - PriceInput not found
18:51:36 - Bidform: ERROR - BidButton not found
18:51:37 - Bieten Teil 2/2 - Auktion war schon beendet

Besonders auffällig ist außerdem eine Auktion mit Ende 26.08.2026, 19:11:06 Uhr:

19:10:11 - Bieten Teil 1/2 - gestartet
20:13:37 - Bidform: ERROR - PriceInput not found
20:13:40 - Bidform: ERROR - BidButton not found
20:13:42 - Bieten Teil 2/2 - Auktion war schon beendet

Hier liegen sogar mehr als 63 Minuten zwischen dem Start von Teil 1 und der Fehlermeldung.

Auch bei weiteren Auktionen gab es Verzögerungen von ungefähr 1 bis 1,5 Minuten zwischen

Bieten Teil 1/2 - gestartet

und

Bidform: ERROR - PriceInput not found.

Systemuhr

Die Zeitsynchronisation scheint korrekt zu funktionieren. Beispiele:

Timesync: 09:04:19 -> 09:04:20
Timesync: 18:49:01 -> 18:49:01
Timesync: 19:08:56 -> 19:08:56

Eine relevante Abweichung der lokalen Uhrzeit kann ich daher nicht erkennen.

Auffälliges Fehlerbild

Bei praktisch allen fehlgeschlagenen Geboten erscheint unmittelbar vor „Auktion war schon beendet“:

Bidform: ERROR - PriceInput not found
Bidform: ERROR - BidButton not found

Deshalb sieht es für mich so aus, als ob nicht das eigentliche Timing des Weckdienstes das Problem ist, sondern SchnapperPro beim automatischen Bietvorgang das von eBay gelieferte Bietformular nicht bzw. nicht rechtzeitig auswerten kann.

Interessant ist dabei, dass ein manuell ausgelöstes Testgebot erfolgreich funktioniert.

Fehlerberichte

Ich habe bei allen betroffenen Artikeln jeweils Strg+F2 gedrückt, sodass die zugehörigen Fehlerberichte/Bidlogs direkt über SchnapperPro an den Entwickler übermittelt worden sein sollten.

Die vollständigen Artikelnummern, meinen eBay-Benutzernamen und lokale Dateipfade habe ich hier im öffentlichen Beitrag bewusst nicht veröffentlicht. Sie sollten aber in den über Strg+F2 übermittelten Berichten enthalten sein.

Vielleicht lässt sich anhand der Bidlogs erkennen, weshalb zwischen Bieten Teil 1/2 und dem Auslesen des Bietformulars teilweise so viel Zeit vergeht bzw. weshalb PriceInput und BidButton nicht gefunden werden.

Vielen Dank!

[Robert Beer]

Danke für die Hinweise.
Es scheint so zu sein, dass SchnapperPro deutlich mehr Zeit für alle Vorgänge benötigt. Wodurch das verursacht wird, kann ich nur mutmaßen. Mir ist bei meinem Windows 10 System eine starke Verlangsamung aller Prozesse durch den Windows Defender aufgefallen. Nur ein völliges Abschalten der 'Echtzeitüberwachung' hat dieses Problem gelöst.

Allgemein kann ich nur empfehlen, den Vorlauf für den Bietbeginn zu vergrößern. Aktuell sind max. 59 Sekunden möglich, mit dem nächsten Update werden bis zu 99 Sekunden möglich sein.

[Chris]

Ich habe gestern Abend mal wieder einen Versuch gestartet mit dem Programm, leider erfolglos.
Er bleibt mit "Bieten Teil 1/2 - gestartet" stehen. 15 Stunden später, als ich gerade das Windows-Update für den Defender zur Installation freigegeben habe, macht er mit "Bidform: ERROR - PriceInput not found" weiter. Vorher sah es für mich in SchnapperPro auch so aus, als ob gar nichts passiert wäre, das Fragezeichen stand noch bei der schon abgelaufenen Auktion. Dann habe ich Datum und Uhrzeit kontrolliert, ob ich mich auch nicht irre, aber wir haben den 29.08. und die Auktion war am 28.08.
Wieso stört sich also neuerdings der Defender an SchnapperPro? Kann man da nicht mal in die Changelogs von Defender schauen, ab wann das Problem auftrat und die Änderungen wieder zurücknehmen? Das ist ja so kein Zustand.

[schnappernutzer]

Hallo Herr Beer,

vielen Dank für die schnelle Rückmeldung.

Ich habe daraufhin einen weiteren Test durchgeführt:

aktuelles Windows 11
Windows-Defender-Echtzeitüberwachung für den Test vollständig deaktiviert
SchnapperPro anschließend mit einem geplanten Gebot laufen lassen

Leider hat sich das Verhalten dadurch nicht verändert.

Auch bei deaktivierter Echtzeitüberwachung wurde das Gebot nicht abgegeben. Auffällig ist außerdem, dass bei dem Artikel das „?“ auch nach dem Ende der Auktion weiterhin stehen blieb. Es kam also offenbar gar nicht mehr zu einem normalen Abschluss des Bietvorgangs.

Den maximal möglichen Vorlauf von 59 Sekunden verwende ich bereits.

Für diesen Test habe ich ebenfalls wieder Strg+F2 gedrückt, sodass Ihnen die dazugehörigen Logs/Bidlogs vorliegen sollten.

Da der Fehler auch bei vollständig deaktivierter Defender-Echtzeitüberwachung auftritt, scheint der Defender zumindest bei meinem System nicht die Ursache zu sein.

Könnten Sie bitte anhand des übermittelten Bidlogs prüfen, an welcher Stelle der Vorgang hängen bleibt bzw. weshalb das Bietformular nicht rechtzeitig verarbeitet wird? Gerade dass das „?“ noch nach Auktionsende bestehen bleibt, erscheint mir dabei auffällig.

Viele Grüße

[schnappernutzer]

Hallo,
können sie das Problem nachvollziehen, gibt es schon einen Lösungsansatz?
Ich möchte gerne wieder mit dem Schnapper arbeiten, was aktuell nicht funktioniert.
Beste Grüße

[Chris]

Es gibt die Version 2.10.39. Ob sie was bringt, habe ich aber auch noch nicht getestet.

[Robert Beer]

Die bei einigen Anwendern beim Bietvorgang auftretenden Probleme, sind für mich überwiegend nicht nachvollziehbar.

Ich kann aus den Logfiles zwar erkennen, dass der Vorgang teilweise extrem langsam läuft, oder komplett angehalten wird, aber welcher Mechanismus innerhalb des Windows Systems dafür verantwortlich ist, lässt sich nur raten.

Erschwerend kommt hinzu, dass teilweise sogar das Schreiben der Logdatei für den Bietvorgang unterdrückt wurde und dass der Bietvorgang vollständig als Javascript-Anwendung im Browser läuft. Eine Kopie der HTML-Seite lässt kaum noch Rückschlüsse auf den eigentlichen Vorgang mehr zu.

Insofern ist es mir nicht möglich, einfach eine funktionieren Programmversion zur Verfügung zu stellen. Stattdessen bleibt nur der Weg in kleinen Schritten alle möglichen Problemursachen einzukreisen. Sehr frustrierend, nicht nur für die Anwender....

Die aktuelle Programmversion .39 dürfte allerdings ein etwas größerer Schritt sein.