nach Update läufts Programm nicht mehr ...

[dernix]

Hallo,

nach dem letzten Update [vor einer Woche?] läuft das Programm leider nicht mehr, es startet und zeigt sich direkt danach im Taskmanager mit dem Hinweis "keine Rückmeldung". Das Icon wird nicht in den Systray geladen und beim Versuch einer Übernahme eines Artikels passiert nichts.

Eine "manuelle" Aktualisierung auf 2.0.63 brachte leider keine Änderung.

Danke und Gruß,
Dietmar

[dernix]

Hallo,

beim Rechnerstart dauerts ja wegen insgesamt zu ladenden Programme etwas länger, da konnte ich beobachten, dass der Loader bis "Artikelliste wird geladen" kommt. Danach passiert nix mehr, außer, dass der Loader verschwindet. Hab das aktuelle Update bereits mehrfach installiert, mit und ohne Adminrechte und auch den PC dazwischen neu gestartet.

Gruß,
Dietmar

[Robert Beer]

Hallo Dietmar,

dieses Problem tritt auch bei einem anderen Anwender auf, ich bin gerade dabei die Ursache herauszufinden. Das ist schwierig, da ich das Problem nicht nachvollziehen kann und keine Fehlermeldung ausgegeben wird. Aber mit etwas Unterstützung kann ich die Ursache für das Problem sicherlich herausfinden.

Um zu wissen wo genau SchnapperPro blockiert wird, habe ich eine Betaversion erzeugt, die im Debug-Modus deutlich mehr Ausgaben in die Logdatei schreibt. Die Programmdatei befindet sich hier, und muss ins Installationsverzeichnis von SchnapperPro kopiert werden:
https://ssl.schnapper.de/SchnapperPro/b ... perPro.exe

Der Debug-Modus wird in der 'settings.ini' eingeschaltet. Dazu muss der Eintrag 'debug=0' in 'debug=1' geändert werden.

Die 'settings.ini' befindet sich im Arbeitsverzeichnis von SchnapperPro. Unter Windows XP also in
C:\Dokumente und Einstellungen\[Anmeldename]\Anwendungsdaten\SchnapperPro
Unter Windows Vista und Windows 7 in
C:\Users\[Anmeldename]\AppData\Roaming\SchnapperPro
Häufig wird die Dateiendung nicht angezeigt.
In diesem Arbeistverzichnis liegt auch die Logdatei, in der sich die Debug-Ausgaben nach dem Start von SchnapperPro befinden. Mit den jeweils letzten Einträgen der Logdatei sollte sich die problematische Stelle lokalisieren lassen.

[dernix]

Hallo Robert,

eine Zwischenfrage noch: Dass es ein W2k-Rechner ist, dürfte nicht ursächlich sein, oder? Bislang lief der Schnapper damit problemlos.

Danke und Gruß,
Dietmar


PS: ich probiere es heute Abend zuhause aus und gebe Rückmeldung

[Robert Beer]

Dass es ein W2k-Rechner ist, dürfte nicht ursächlich sein, oder?

Nein, ausser auf Windows 3, Windows 95 und Windows NT läuft SchnapperPro auf allen Windows Versionen.

[dernix]

Hallo Robert,

das sind die Einträge von soeben:

23.08.2011 20:02:42(0) - - 0 - - SchnapperPro gestartet - Version 2.0.63
23.08.2011 20:02:44(0) - - 0 - - C:\Dokumente und Einstellungen\dernix\Anwendungsdaten\SchnapperPro\Artikel.spa wurde eingelesen (2 Artikel)

Gruß,
Dietmar

[Robert Beer]

das sind die Einträge von soeben

Dann hast Du entweder nicht die Beta-Version heruntergeladen oder den Debug-Modus nicht aktiviert, sonst wären es viel mehr Einträge.

[dernix]

stimmt, ich hab die falsche exe gestartet ... hüstel ...

so siehts jetzt aus:

23.08.2011 20:12:45(0) - - 0 - - SchnapperPro gestartet - Version 2.0.63
23.08.2011 20:12:45(0) - - 0 - - debug: Form1_Load Anfang
23.08.2011 20:12:45(0) - - 0 - - debug: FrmUpdate_Load Anfang
23.08.2011 20:12:45(0) - - 0 - - debug: Main in Module1 Anfang
23.08.2011 20:12:45(0) - - 0 - - debug: FrmSplash_Load Anfang
23.08.2011 20:12:45(0) - - 0 - - debug: FrmSplash_Load Ende
23.08.2011 20:12:45(0) - - 0 - - debug: Main in Module1 Ende
23.08.2011 20:12:45(0) - - 0 - - debug: Form1_Load 100
23.08.2011 20:12:45(0) - - 0 - - debug: Form1_Load 240
23.08.2011 20:12:45(0) - - 0 - - debug: Form1_Load 340
23.08.2011 20:12:45(0) - - 0 - - debug: InitForm1 30
23.08.2011 20:12:45(0) - - 0 - - debug: InitForm1 310
23.08.2011 20:12:45(0) - - 0 - - debug: InitForm1 1220
23.08.2011 20:12:45(0) - - 0 - - C:\Dokumente und Einstellungen\dernix\Anwendungsdaten\SchnapperPro\Artikel.spa wurde eingelesen (2 Artikel)
23.08.2011 20:12:45(0) - - 6 - - debug: Form1_Load 430
23.08.2011 20:12:45(0) - - 6 - - debug: Form1_Load 490

Gruß,
Dietmar

[Robert Beer]

Danke, jetzt sind wir ein kleines Stück weiter.
Lade bitte die Betaversion noch einem neu herunter und starte sie, dann kommen wir der Sache noch etwas näher...

[dernix]

besser als ein Krimi

23.08.2011 20:25:12(0) - - 0 - - SchnapperPro gestartet - Version 2.0.63
23.08.2011 20:25:12(0) - - 0 - - debug: Form1_Load Anfang
23.08.2011 20:25:12(0) - - 0 - - debug: FrmUpdate_Load Anfang
23.08.2011 20:25:12(0) - - 0 - - debug: Main in Module1 Anfang
23.08.2011 20:25:12(0) - - 0 - - debug: FrmSplash_Load Anfang
23.08.2011 20:25:12(0) - - 0 - - debug: FrmSplash_Load Ende
23.08.2011 20:25:12(0) - - 0 - - debug: Main in Module1 Ende
23.08.2011 20:25:12(0) - - 0 - - debug: Form1_Load 100
23.08.2011 20:25:12(0) - - 0 - - debug: CL 20
23.08.2011 20:25:12(0) - - 0 - - debug: CL 770
23.08.2011 20:25:12(0) - - 0 - - debug: Form1_Load 240
23.08.2011 20:25:12(0) - - 0 - - debug: Form1_Load 340
23.08.2011 20:25:12(0) - - 0 - - debug: InitForm1 30
23.08.2011 20:25:12(0) - - 0 - - debug: InitForm1 310
23.08.2011 20:25:12(0) - - 0 - - debug: InitForm1 1220
23.08.2011 20:25:12(0) - - 0 - - C:\Dokumente und Einstellungen\dernix\Anwendungsdaten\SchnapperPro\Artikel.spa wurde eingelesen (2 Artikel)
23.08.2011 20:25:12(0) - - 0 - - debug: InitForm1 2420
23.08.2011 20:25:12(0) - - 0 - - debug: InitForm1 2680
23.08.2011 20:25:12(0) - - 6 - - debug: InitForm1 3140
23.08.2011 20:25:12(0) - - 6 - - debug: Form1_Load 430
23.08.2011 20:25:12(0) - - 6 - - debug: Form1_Load 490
23.08.2011 20:25:12(0) - - 6 - - debug: Form1_Load 530

[Robert Beer]

OK, bitte gleich noch einmal...

[dernix]

Du willst es heute wissen

23.08.2011 20:36:34(0) - - 0 - - SchnapperPro gestartet - Version 2.0.63
23.08.2011 20:36:34(0) - - 0 - - debug: Form1_Load Anfang
23.08.2011 20:36:34(0) - - 0 - - debug: FrmUpdate_Load Anfang
23.08.2011 20:36:34(0) - - 0 - - debug: Main in Module1 Anfang
23.08.2011 20:36:34(0) - - 0 - - debug: FrmSplash_Load Anfang
23.08.2011 20:36:34(0) - - 0 - - debug: FrmSplash_Load Ende
23.08.2011 20:36:34(0) - - 0 - - debug: Main in Module1 Ende
23.08.2011 20:36:34(0) - - 0 - - debug: Form1_Load 100
23.08.2011 20:36:34(0) - - 0 - - debug: CL 20
23.08.2011 20:36:34(0) - - 0 - - debug: CL 770
23.08.2011 20:36:34(0) - - 0 - - debug: Form1_Load 240
23.08.2011 20:36:34(0) - - 0 - - debug: Form1_Load 340
23.08.2011 20:36:34(0) - - 0 - - debug: InitForm1 30
23.08.2011 20:36:34(0) - - 0 - - debug: InitForm1 310
23.08.2011 20:36:34(0) - - 0 - - debug: InitForm1 1220
23.08.2011 20:36:34(0) - - 0 - - C:\Dokumente und Einstellungen\dernix\Anwendungsdaten\SchnapperPro\Artikel.spa wurde eingelesen (2 Artikel)
23.08.2011 20:36:34(0) - - 0 - - debug: InitForm1 2420
23.08.2011 20:36:34(0) - - 0 - - debug: InitForm1 2680
23.08.2011 20:36:34(0) - - 6 - - debug: InitForm1 3140
23.08.2011 20:36:34(0) - - 6 - - debug: Form1_Load 430
23.08.2011 20:36:34(0) - - 6 - - debug: Form1_Load 490
23.08.2011 20:36:34(0) - - 6 - - debug: Form1_Load 530
23.08.2011 20:36:34(0) - - 6 - - debug: RunCommands 20
23.08.2011 20:36:34(0) - - 6 - - debug: RunCommands 340
23.08.2011 20:36:34(0) - - 6 - - debug: GetURLfromBrowser 20
23.08.2011 20:36:34(0) - - 6 - - debug: GetURLfromBrowser 130

[Robert Beer]

Du willst es heute wissen

Unbedingt! Ich habe gerade eine geänderte Beta-Version hochgeladen. Die sollte das Problem jetzt umzingeln....

[dernix]

umzingeln, soso, jetzt kommen also auch noch Indianer in den Krimi ...

23.08.2011 20:51:34(0) - - 0 - - SchnapperPro gestartet - Version 2.0.63
23.08.2011 20:51:34(0) - - 0 - - debug: Form1_Load Anfang
23.08.2011 20:51:34(0) - - 0 - - debug: FrmUpdate_Load Anfang
23.08.2011 20:51:34(0) - - 0 - - debug: Main in Module1 Anfang
23.08.2011 20:51:34(0) - - 0 - - debug: FrmSplash_Load Anfang
23.08.2011 20:51:34(0) - - 0 - - debug: FrmSplash_Load Ende
23.08.2011 20:51:34(0) - - 0 - - debug: Main in Module1 Ende
23.08.2011 20:51:34(0) - - 0 - - debug: Form1_Load 100
23.08.2011 20:51:34(0) - - 0 - - debug: CL 20
23.08.2011 20:51:34(0) - - 0 - - debug: CL 770
23.08.2011 20:51:34(0) - - 0 - - debug: Form1_Load 240
23.08.2011 20:51:34(0) - - 0 - - debug: Form1_Load 340
23.08.2011 20:51:34(0) - - 0 - - debug: InitForm1 30
23.08.2011 20:51:34(0) - - 0 - - debug: InitForm1 310
23.08.2011 20:51:34(0) - - 0 - - debug: InitForm1 1220
23.08.2011 20:51:34(0) - - 0 - - C:\Dokumente und Einstellungen\dernix\Anwendungsdaten\SchnapperPro\Artikel.spa wurde eingelesen (2 Artikel)
23.08.2011 20:51:34(0) - - 0 - - debug: InitForm1 2420
23.08.2011 20:51:34(0) - - 0 - - debug: InitForm1 2680
23.08.2011 20:51:34(0) - - 6 - - debug: InitForm1 3140
23.08.2011 20:51:34(0) - - 6 - - debug: Form1_Load 430
23.08.2011 20:51:34(0) - - 6 - - debug: Form1_Load 490
23.08.2011 20:51:34(0) - - 6 - - debug: Form1_Load 530
23.08.2011 20:51:34(0) - - 6 - - debug: RunCommands 20
23.08.2011 20:51:34(0) - - 6 - - debug: RunCommands 340
23.08.2011 20:51:34(0) - - 6 - - debug: GetURLfromBrowser 20
23.08.2011 20:51:34(0) - - 6 - - debug: GetURLfromBrowser 130
23.08.2011 20:51:34(0) - - 6 - - debug: GetURLFromMozilla 20
23.08.2011 20:51:34(0) - - 6 - - debug: GetURLFromMozilla 70

PS: auf jeden Fall dauert es schon etwas länger bis "Keine Rückmeldung"

[Robert Beer]

PS: auf jeden Fall dauert es schon etwas länger bis "Keine Rückmeldung"

Das kann ich kaum glauben. Das Einzige was ich bislang geändert habe, sind die zusätzlichen Logeinträge. Die dadurch verursachte Verzögerung dürfte kaum messbar sein.
Bitte noch einmal laden, dann weiss ich welche DDE-Operation genau blockiert wird.