Neuer Laptop

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Blume62
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Neuer Laptop

Beitrag von Blume62 » 10.11.2018, 06:02

Habe die Lizenz 2017 gekauft,
hab aber nun einen nueen Laptop und möchte die Schnapper Pro Version auf dem neuen Laoptop installieren. Leider bekomme ich den Lizenscode nicht zugeschickt.
Was tun?
mfG

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Robert Beer
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Re: Neuer Laptop

Beitrag von Robert Beer » 10.11.2018, 08:48

Am einfachsten wäre es, SchnapperPro auf dem letzten verwendeten Gerät aufzurufen und dart nachzusehen auf wen die Installation registriert ist. Wird die dort genannte E-Mailadresse im Service-Formular verwendet, erfolgt imn jedem Fall eine Zusendung des Lizenzcodes.

Die hier im Forum von Ihnen benutzte E-Mailadresse in jedenfalls nicht in meiner Lizenzdatenbank vorhanden. Aber bestimmt haben Sie Informationen wie die Zahlung der Lizenz erfolgt ist. Damit kann ich normalerweise jden Vorgang rekonstruieren und Lizenzen neu zuordnen. Das aber bitte nicht hier im Forum sondern per E-Mail.
Viele Grüße aus Berlin
Robert Beer

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